Etudes | Les usages des internautes en France et dans le monde

Décryptage des nouvelles habitudes de consommation en 2014

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TNS Sofres vient de publier son étude ″Connected Life 2014″ dans laquelle les habitudes et usages de 55 000 internautes dans 50 pays différents ont été passés au crible.

L’idée principale de cette étude : démontrer comment la technologie influence les comportements d’achat des consommateurs, et mettre en évidence les différences culturelles quant aux usages numériques.

Voici quelques-uns des chiffres clés à retenir.

 

Équipement : les Français possèdent chacun 4.6 appareils numériques

• L’étude révèle qu’un internaute français possède, en moyenne, plus de 4 devices. Ce niveau d’équipement est supérieur à la moyenne générale sur les 50 pays étudiés – moyenne qui est de 3.6 appareils.
Les Français sont par ailleurs mieux équipés que les Américains (4.4 appareils en moyenne) et les Japonais (4.5).

• Les Français passent 24 % de leur temps connecté, sur leur mobile : une part équivalente aux Allemands (28 %) et aux Anglais (25 %), mais qui se situe loin derrière les Kényans (97 % !).

• Les internautes français sont friands des objets connectés : 17 % d’entre eux ont déjà utilisé des services qui relèvent de la maison connectée et 17 % (toujours) ont déjà essayé des objets pour mesurer leur activité physique.

 

Comportements d’achat : 26 % des Français font des achats en ligne chaque semaine

Le numérique influence et même transforme les comportements d’achat des consommateurs.

• Chaque semaine, les internautes français sont ainsi :

    · 33 % à rechercher en ligne des produits qu’ils ont vus à la télé,
    · 26 % à acheter en ligne,
    · 45 % à effectuer des recherches en ligne en prévision d’un achat,
    · 22 % à chercher des informations sur leur mobile alors qu’ils sont en magasin.

• Les Français sont particulièrement influencés dans leur acte d’achat par les conseils et avis des autres internautes diffusés sur les réseaux sociaux et autres forums. Ceci est le cas pour 41 % d’entre eux.

 

Le chiffre bonus

20 % des internautes français se connectent au Web avec leur mobile…
…avant même de sortir du lit, une proportion somme toute bien moins élevée qu’à Hong-Kong où près de la moitié des internautes surfent avant de se lever !

 

Source : TNS Sofres. Connected Life 2014 : L’étude qui révèle les usages des internautes dans 50 pays. Disponible sur <http://www.tns-sofres.com/communiques-de-presse/connected-life-2014-letude-qui-revele-les-usages-des-internautes-dans-50-pays> (consulté le 2.10.2014)

 

Crédits : ©TNS Sofres

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