Interview : Maxime Baumard, iAdvize

Aujourd’hui, nous avons le plaisir d’accueillir Maxime Baumard sur notre blog. Maxime est responsable communication de la société iAdvize, spécialisée dans la relation client en ligne. Lancée en 2010, iAdvize est une jeune entreprise, mais elle est rapidement devenue la solution de référence sur le marché français. Preuve de son succès, elle compte parmi ses clients – outre de nombreux sites PowerBoutique – de grands noms tels que Cdiscount, Pixmania, Fnac, Cofinoga, Boulanger, etc.

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Flash spécial : e-commerce et Saint-Valentin

Quelques idées pour capter les valentin(e)s à la recherche d’un cadeau

Fotolia_4290531_SubscriptioIl reste exactement 8 jours avant que les amoureux ne célèbrent la Saint-Valentin…

Ce qui signifie qu’il vous reste moins d’une semaine, à vous, e-commerçants, pour profiter de cet événement romantique commercial et multiplier vos ventes.

Voici quelques idées pour inciter les valentin(e)s à acheter sur votre site :

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Etudes | Les Français et les soldes d’hiver

Intentions d’achat, budget, best-sellers…

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Les soldes d’hiver débuteront demain, mercredi 9 janvier, pour une durée de 5 semaines. Et comme chaque année, et d’autant plus depuis que l’on parle des effets de la « crise », ils font l’objet de divers sondages préalables : quel est le budget moyen que les Français prévoient de dépenser, ce budget sera-t-il en hausse ou en baisse, quels types de produits seront plébiscités, quels canaux de distribution seront utilisés, etc.

Nous avons étudié 3 sondages publiés début janvier par le Conseil National des Centres Commerciaux(1), bons-de-reduction.com(2) et Spartoo.com(3) pour vous résumer les grandes tendances  de ces soldes d’hiver.

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Soldes sur Internet : quelles sont les règles ?

Dates, marchandises concernées, affichage des réductions…

La période des fêtes de fin d’année n’est pas encore terminée… et il faut déjà penser à préparer les soldes d’hiver qui démarreront le mercredi 9 janvier 2013.

Les soldes font l’objet d’une réglementation précise et sont définis par l’article L310-3 du code de commerce.

Ce billet fait le point sur les règles qui régissent les soldes, ou plus précisément, sur les règles en vigueur aujourd’hui et à respecter pour les prochains soldes d’hiver.

Avant tout, un point d’orthographe : le mot “soldes”, désignant des ventes à prix réduit, est masculin. La solde, au féminin, est la somme d’argent versée à un militaire. Pour les soldes d’hiver à venir, on parlera donc de “soldes exceptionnels” (et non pas de “soldes exceptionnelles”).
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Étude e-commerce : mode & habillement

Les chaussures, l’article de mode préféré des cyber-acheteurs

Ce mois-ci, nous nous sommes intéressés à l’activité e-commerce des TPE-PME spécialisées dans l’habillement et les accessoires de mode. Nous nous sommes appuyés, pour cela, sur un échantillon représentatif de 387 sites dédiés.

Deuxième secteur d’activité en nombre de sites Internet (après l’équipement de la maison – (re)découvrez d’ailleurs notre Étude e-commerce : équipement de la maison publiée en novembre), le marché de la mode en ligne résiste à la crise : Lire la suite…

Étude e-commerce : équipement de la maison

Les articles de jardinage/bricolage plébiscités par les internautes

Suite à la série 2012 de nos enquêtes régionales sur l’activité e-commerce des TPE-PME, nous nous sommes intéressés aux performances des petites entreprises spécialisées dans l’équipement de la maison.

De la déco au jardinage/bricolage, en passant par le mobilier, le traitement de l’eau et de l’air, l’électroménager et les produits domestiques, un échantillon représentatif de 473 sites dédiés a ainsi été passé au crible.
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La course aux cadeaux de Noël a commencé, votre site est-il prêt ?

Découvrez nos 8 conseils pour accélérer vos ventes de fin d’année !

Pour 77% des internautes, les achats en prévision des fêtes de fin d’année ont commencé le 15 novembre et se poursuivront jusqu’au 15 décembre, selon une étude de Médiamétrie/NetRatings pour la Fevad(1).

Ces cyberacheteurs dépenseront, par ailleurs, près de 200 euros en ligne, soit plus de la moitié de leur budget global.

Autre enseignement de cette étude : les intentions d’achat sur le Web continuent de progresser. 70% des internautes ont l’intention de faire leurs courses de Noël en ligne, soit 6 points de plus qu’à Noël 2011.

Pour profiter pleinement de cette période et multiplier les achats sur votre site, nous vous proposons, dans ce billet, une sélection de 8 bonnes pratiques à mettre en place sans plus attendre. Lire la suite…

Etude e-commerce : Région Île-de-France

Hausse de 46 % des achats effectués sur les sites marchands franciliens

La série 2012 de nos enquêtes régionales sur l’activité e-commerce des TPE-PME continue avec l’Île-de-France, 1ère région de France sur de nombreux aspects : nombre d’habitants, densité,  production de richesse…

PowerBoutique y accompagne, par ailleurs, plus d’un millier de sites e-commerce à ce jour.

Les résultats de notre étude spéciale Île-de-France prouvent le dynamisme e-commerce de la région :

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