Rentabilité, emploi, axes de développement… le profil du e-commerçant 2019 vient de sortir

Les résultats de l’enquête sur le Profil du e-commerçant 2019, réalisée depuis 12 ans par le groupe Oxatis et à laquelle nous avons eu le plaisir d’associer les e-commerçants PowerBoutique cette année, viennent d’être publiés.

L’ensemble des usages en matière d’e-commerce ainsi que les leviers de développement en ligne exploités par les PME françaises ont été passés au crible.

Découvrez les informations essentielles à retenir.


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Fidélisation clients : faut-il encore envoyer des newsletters ?

[Success-story ROI] La stratégie emailing de Pyrene-Bushcraft.com

Les canaux de fidélisation pour engager puis prolonger la conversation avec vos e-clients sont multiples : parrainage, réseaux sociaux, programme fidélité, etc. Aujourd’hui, nous allons cependant nous concentrer sur un seul canal, un pan essentiel de la stratégie de relation clients, les newsletters. « Devez-vous encore en envoyer à vos clients ? »

La réponse, bien sûr, est oui : la lettre d’information fait partie des outils de marketing relationnel les plus efficaces. La preuve, avec l’exemple du site Pyrene-Buschcraft.com.

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Étude | Quelles sont les nouvelles tendances du web qui impactent l’e-commerce en 2019 ?

Comment adapter son ecommerce aux nouveaux comportements des internautes en 2019 ?

40 % des internautes dans le monde se connectent régulièrement à un ou plusieurs réseaux sociaux. 42 % des utilisateurs de Google utilisent chaque jour la recherche vocale. Deux exemples de tendances qui impactent le commerce en ligne aujourd’hui.

Keyrus (groupe international de conseils et technologies) vient de publier une infographie mettant en avant les nouvelles évolutions du Web et des comportements des internautes en 2019. On fait le point sur les 3 principaux enseignements à retenir pour votre activité e-commerce.

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Comment réduire le taux d’abandon de panier sur son site e-commerce en 2 étapes

En France, plus de 3 commandes en ligne sur 4 sont abandonnées avant l’achat, un manque à gagner préoccupant pour les e-commerçants. Mais rassurez-vous, il est tout de même possible de limiter ce phénomène ! Pour cela, suivez attentivement les deux étapes ci-dessous et découvrez en bonus une “success-story ROI” en matière de relance.

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Agenda e-commerce 2019 | Les événements clés de votre année

E-commerçants, découvrez le nouvel agenda de votre année e-commerce et préparez efficacement 2019 !

Nous y avons listé les dates clés de l’année : les événements commerciaux incontournables, bien évidemment, ainsi que les manifestations sportives mondiales et autres journées* marquantes (ou étonnantes), sur lesquelles vous pouvez surfer pour augmenter vos ventes.

Et chaque mois, retrouvez-y des notes et conseils pratiques pour vous aider à planifier efficacement vos différentes opérations tout au long de l’année. Pensez aussi à ajouter les temps forts liés à votre secteur activité !

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